Universität Halle: Überzeugen und nicht überreden

Sara Brönner ist eine der 21 Studienbotschafter. (SCREENSHOT: WWW.ICH-WILL-WISSEN.DE) 

Wer sich für ein Studium entscheidet, hat meist die Qual der Wahl. Hilfreich sind für Unentschlossene in solchen Fällen vor allem Aussagen von Studenten vor Ort. Doch wer den Hochschulinformationstag verpasst hat oder nicht in der Nähe wohnt, wird es schwer haben, Informationen aus erster Hand zu erhalten.

Die Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg (MLU) bietet Studieninteressierten die Möglichkeit, am Telefon oder im Chat mit Studienbotschaftern ins Gespräch zu kommen. 21 Botschafter verschiedener Fachrichtungen stehen Rede und Antwort, doch nicht im Sinne einer Studienberatung. Ziel ist es vielmehr, die MLU transparenter zu machen und einen Eindruck vom Leben in Halle zu geben. Parallel dazu berichten die Botschafter in Blogs über ihr Studium, und auch darüber, was ihnen weniger gut an Halle oder der Uni gefällt.

StudyPhone und StudyChat sind Teil der Marketing-Kampagne "Ich will Wissen!" der MLU, die Ende 2008 entwickelt wurde. Dabei verfolgt die MLU laut Torsten Evers, Leiter des Hochschulmarketings, einen bundesweit einzigartigen Dialogmarketing-Ansatz. Im Vordergrund steht demnach nicht die Werbung, sondern die Information. "Wir wollen die Studieninteressierten nicht überreden, sondern überzeugen, nach Halle zu kommen", sagt Evers. So bekommt jeder, der sich auf der Webseite "Ich will Wissen!" registriert einen personalisierten Flyer, der auf seine Wunsch-Studienrichtung angepasst ist. Dazu gehören der entsprechende Studienbotschafter und eine Anfahrtskizze vom Heimatort nach Halle.

Und das Prinzip funktioniert. Zwar sei die Resonanz im StudyChat, der im Jahr 2009 gestartet wurde, anders als bisher derzeit eher verhalten. "Dafür ist beim StudyPhone deutlich mehr los als in den Vorjahren. Es gibt bis zu 40 Anfragen pro Abend", so Evers. Zudem haben sich auch die Fragen in den letzten Jahren deutlich verändert. "Früher wurde gefragt, ob man in Halle leben kann, heute ist es die Frage nach Silberhöhe oder Paulusviertel", sagt Evers.

Noch bis Ende September werden Fragen am Telefon, Montag bis Freitag, 17 bis 20 Uhr, sowie im Chat, Montag und Mittwoch, 18 bis 20 Uhr, beantwortet.