Reise

Ratgeber zum Thema Reisen mit Berichten, Tests, Bildern, Videos und Tipps.

Anekdoten von Touristik-Profis (1/4)
Der Brite Oliver Beale hat den vielleicht lustigsten Beschwerdebrief aller Zeiten an den Chef der Fluglinie Virgin Atlantic, Richard Branson, geschrieben. Es geht um das schlechte Essen an Bord: „Stell dir vor du sitzt am Weihnachtsmorgen vor dem letzten noch nicht geöffneten Geschenk. Du weißt, was es ist: die Stereoanlage, die du aus dem Katalog ausgesucht hast. Doch dann öffnest du das Päckchen, und sie ist nicht darin. Darin liegt dein Hamster, Richard. In der Schachtel ist dein Hamster, und er atmet nicht.“ Die originelle Beschwerde zeigte Wirkung: Virgin-Chef Branson entschuldigte sich persönlich und lud den enttäuschten Kunden als Catering-Tester ein. (FOTO: DPA)